小紅書與沃爾瑪達成深度合作,內容電商與傳統零售融合進入新階段

在深圳蛇口沃爾瑪門市內,醒目的「瑪薯店」標誌下,年輕人正拿著手機拍照打卡,貨架上 9.9 元的果汁和創意烘焙產品吸引了大量關注。

  • 一、合作背景:傳統零售轉型與內容平台商業化的雙重需求
  • 二、合作內容:線上線下融合與商品協同開發
  • 三、戰略意義:資源互補與市場拓展的雙贏選擇
  • 四、結論:內容電商與傳統零售的融合趨勢

近日,沃爾馬與小紅書宣佈達成深度合作,在深圳蛇口開設首家創新零售體驗空間「瑪薯店」。這不僅標誌著沃爾瑪成為首家入駐小紅書電商的全通路零售量販品牌,也代表著內容社群與傳統零售的融合進入了新的實踐階段。

雙方此次定位為長期戰略合作,計畫共同開發創意商品,探索線上內容與線下零售結合的新模式。

一、合作背景:傳統零售轉型與內容平台商業化的雙重需求

進入中國 30 年的沃爾瑪正在經歷深刻的戰略調整。面對大賣場模式式微、社區硬折扣店興起的市場環境,這家全球零售巨頭正加速在中國市場的轉型佈局。

2024 年 12 月,沃爾瑪在深圳連續開設四家社區店,落子寶安區、福田區、龍華區等地。截至目前,沃爾瑪在深圳已有近十家社區店,並計畫持續擴大在高潛力社區的佈局。

與此同時,沃爾瑪的線上通路佈局早已展開,覆蓋自營 App、小程式及多個電商平台,包括 2016 年就已入駐的京東全球購。

小紅書方面,作為月活躍用戶達 3 億的內容社群平台,其用戶結構呈現明顯的年輕化特徵,62% 的用戶為 95 後和 00 後。平台近年來積極推進電商業務發展,2024 年電商 GMV 突破 4000 億元,商家數量增長 8.1 倍,呈現出快速增長的態勢。

二、合作內容:線上線下融合與商品協同開發

雙方合作的首家「瑪薯店」位於深圳蛇口沃爾瑪,屬於改裝開幕的新門市。該店特別引入了小紅書的設計元素與內容互動概念,打造了一個融合購物與社交體驗的創新零售空間。

銷售商品主要來自沃爾瑪自有品牌「沃集鮮」,覆蓋烘焙、乳製品、健康飲品、休閒零食等核心品類。特別引人注目的是一系列創意產品,如香菜風味優格、多彩法式馬卡龍和麻將曲奇餅乾等,這些產品在社交平台上已引發年輕消費者的關注。

雙方明確表示,此次合作不僅是線下門市的創新,還包括線上通路的整合。沃爾瑪官方已入駐小紅書電商,形成「線下體驗、線上拓展」的全通路佈局。

三、戰略意義:資源互補與市場拓展的雙贏選擇

對於沃爾瑪而言,此次合作的主要戰略考量是觸及年輕消費族群和推動品牌形象更新。根據公開數據,小紅書用戶中年輕族群佔比較高,這一族群不僅消費潛力大,而且對平台的忠誠度顯著高於其他年齡層用戶。

通過與小紅書合作,沃爾瑪能夠直接接觸那些注重生活方式和品質的年輕消費者,推廣其自有品牌「沃集鮮」,並進行產品創新測試。

對小紅書來說,沃爾瑪的加入彌補了平台在規模化供應鏈方面的不足。作為全球領先的零售商,沃爾瑪擁有完善的供應鏈體系和品質控制能力,這將有助於小紅書電商基礎設施的完善。

更為重要的是,沃爾瑪作為指標性商家入駐,可能產生示範效應,吸引更多具備供應鏈能力的優質品牌進入小紅書平台,加速構建平台的「好物心智」。

四、結論:內容電商與傳統零售的融合趨勢

當前電商行業已進入深度調整期,傳統流量驅動模式面臨挑戰,各平台開始更加注重用戶留存、回購率和品牌心智等深層指標。在這樣的行業背景下,內容電商與傳統零售的融合成為值得關注的方向。

小紅書的電商模式以內容社群為基礎,通過「種草 – 拔草」的閉環連接內容與交易,與傳統電商平台形成差異化競爭。平台近期推出《社區公約 2.0》,將社群規範與商業規範合併,反映了其在平衡內容生態與商業發展方面的思考。

從行業角度看,這種融合代表著零售行業虛實整合發展的新嘗試。傳統零售企業借助內容平台觸及新消費族群,內容平台則通過實體零售商完善供應鏈能力,雙方在資源互補中尋求新的增長路徑。

走進深圳蛇口的「瑪薯店」,沃爾瑪的傳統商品陳列與小紅書的年輕化設計元素形成了有趣的對比。這種跨界合作反映了零售行業適應市場變化的積極探索。

實體零售與內容電商的融合能否創造可持續的商業模式,不僅取決於雙方資源的有效整合,更取決於能否為消費者提供獨特的價值體驗。隨著零售行業數位化轉型的深入,類似的合作可能會成為行業探索的重要方向。