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數位時代的消費者越來越依賴真實體驗與口碑推薦,尤其是年輕用戶更偏好從社群平台解決生活問題、尋找商品評論。小紅書作為近年來最受 Z 世代及 00 後喜愛的社群平,其素人筆記成為品牌經營口碑行銷的重要戰場,甚至延伸出了種草一詞。那品牌該如何利用小紅書的素人筆記,成功打造影響力並提升轉換率呢?本文將為你揭開操作秘訣!
(小紅書種草是指通過在平台發佈的體驗、分享來吸引用戶對某個產品或服務產生興趣,進而促成購買行為的營銷方式,因評論者為真實素人可靠性高,更容易獲得用戶信任。其中又以美妝護膚品、時尚服飾、母嬰用品、食品、旅遊推薦大宗。圖片引用至網路。)
與傳統廣告不同,小紅書的素人筆記以真實、自然的分享方式打動消費者。無論是日常愛用品、旅遊攻略,還是穿搭靈感,用戶更相信來自「普通人」的親身經歷。這種強烈的共鳴感,不僅讓品牌更具真實性,還能迅速拉近與目標客群的距離。
此外,小紅書的演算法會優先推薦高互動、真實感強的內容,因此,素人筆記往往能取得極高的曝光率和互動量。這也讓品牌能以相對低成本,達到意想不到的行銷效果。
有調查顯示,超過80%的用戶會參考小紅書的筆記作為購買產品的重要依據,而且每日在小紅書上花費30分鐘以上,表明其高黏性和參與度,小紅書的種草內容轉化率高達20%-40%,遠高於傳統廣告的平均水平。
且種草的魅力在於真實、生活化,因此在合作時應鼓勵創作者以自身體驗為主軸,例如「我最近愛用的保養神器」或「超實用的旅行必備好物」等,避免過度強調廣告語。切記避免因為若筆記內容過於廣告化,讓消費者產生排斥心理。應讓創作者以真實體驗為核心,自然地融入產品亮點。
(透過數據分析、關鍵字熱度,品牌可結合真實用戶最關注的熱門關鍵詞、議題,進而制訂專屬內容,讓素人筆記更容易被演算法推薦、獲得高曝光。圖片引用至網路。)
值得注意的是,種草並非一蹴而就,而是專注於長期累積影響力,需要耐心經營與持續投資。透過穩定且有策略性的內容發布、深植內容與筆記量,才能在用戶心中建立信任感與忠誠度,打造品牌壁壘,在競爭激烈的市場中站穩腳步,成為用戶心目中的首選品牌。
種草不必一昧找高聲量、高知名度的專業博主(KOL)來發文,在小紅書上,你可以優先透過素人博主(KOC),為品牌佈局,厚植搜尋資料,為後續行銷先建立基礎。同時,透過不同觀點、不同背景的博主多方觸及,更可加速融冰同溫層,讓給更多人知道。
除了種草、生產內容外,適度的廣告投放也同樣重要。
KFS即Kol優質內容+Feeds信息流廣告+Search搜索廣告。透過優質內容鎖定目標客群主動曝光與被動精準搜尋後推薦,雙向齊力協同增效,方能助力好產品在小紅書上快速生長、幫助品牌高效種草
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